“哒哒哒、哒哒……”一双灵巧的手在投注机上飞快敲击着，几秒一张，眨眼即出，就像弹钢琴一般，一个个节奏欢快的音符在指尖流出，这位“演奏者”正是位于西宁市城北区朝阳西路29号福彩63010418号投注站的站主——余娅芬。
提起余姐与福彩的结缘，要从2008年说起，从最初十平米不到的小彩站到如今独立的店面，余姐一直以来都坚持热心为彩民朋友服务，彩站的生意也是风生水起。余姐说“看着大家想要的号码在我手中打出，准确无误，也是一件很有成就感的事儿。”工作看似枯燥，但她却从中获得了快乐。尽管后来店面搬迁，机号改变，但是余姐的服务却从未改变过，尤其是对于一些新彩民，她总是很热心的帮助他们推荐号码，希望他们能够中大奖。
因为这里紧邻商业区以及广场，所以周边的人流量特别大，来站里打彩票的彩民也是络绎不绝。她与彩民们微笑着聊天，有种老朋友的感觉，十分亲切。彩票投注站的本质是销售彩票，但是由于福利彩票的公益属性，不可能完全以盈利为目的。在销售彩票时，面对不够理性的彩民，余姐都会善意提醒对方，把彩民当朋友，理性引导，不贪图小利，这让余姐的彩站收获了很多彩民的心，同时也得到认可和信赖。
对于余姐来说，真的是干一行爱一行，在闲暇时间她总是认真会专研各种投注技巧，平时她也会热心的给彩民推荐中奖率高的复式投注以及胆拖投注等等。也正是因为余姐的用心服务，店里的中奖率也是节节攀升，尤其是“双色球”、“3D”的一些小奖 更是层出不穷。投注站内，大家因为福彩而聚集在一起，共同研究、分析、选号，像一个大家庭一样。余姐为彩民们搭建了一个公益平台，在这里，大家秉持着“中大奖开心，中小奖舒心，没中奖是献爱心”的好心态，把福利彩票的娱乐性和公益性完美结合，并落实到实处。
把自己的专业做成事业，用诚实守信的态度，在工作中获得满满的正能量和友情，这就是为什么余姐的投注站人气高涨的原因。谁说只有钢琴才能奏出美妙的音乐，在福彩人看来，真诚为彩民服务，为福彩公益事业作贡献，投注机也能奏出动人的旋律。