10月29～30日，深圳质量认证中心审核组对省福彩中心ISO9001质量管理体系运行情况进行了监督审核。审核组通过对省福彩中心彩票销售的职责、策划、管理和服务等过程的全面检查，认为省福彩中心全面贯彻了“夯实基础，谋求持续发展；规范管理，确保安全运行；以人为本，提高员工素质；优质服务，塑造福彩形象”的质量方针，“顾客满意率达95%以上、承诺履行率100%、员工培训率100%、设施完好率达95%以上”的质量目标均以完成实现，质量管理体系是适宜的、充分的，具备自我完善能力。
作为规范管理、科学管理的重要措施，省福彩中心于2006年建立了ISO9001质量管理体系。两年来，质量管理体系的运行使全体职工树立并强化了以顾客为关注焦点，以顾客满意为宗旨的管理与服务理念，加强了体系运行过程的监控和持续改进，从而进一步提高了福彩工作的管理和服务水平，规范了服务行为，改进了工作作风，巩固了福彩形象，有力地促进了福彩事业健康持续发展。